Handelsvilkår for nordiske masker

Betaling

Du kan betale med betalingskort eller bankoverførsel til :
Sparekassen Djursland, reg. nr 9388 755427.
Se mere om betalingsmuligheder her
Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

NORDISKE MASKER krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med Nets (tidl. PBS).

Levering og forsendelsespriser

Vi sender din bestilling senest 4 hverdage efter vi har modtaget din bestilling. Hvis vi ikke kan sende indenfor dette tidsrum, sender vi en mail til dig med forventet levering.
Vi sender med Post Danmark og alle bestillinger tillægges kr. 25 i porto.

shippings cost in EU is 35 DKK and outside EU 60 DKK

Fortrydelsesret

Der er 14 dages fortrydelsesret på varer købt i webshoppen.
Fortrydelsesretten gælder  hvis varen er i samme stand som ved modtagelsen. Det betyder bl.a. at labels skal være ubrudte og den originale kit-emballage skal være ubeskadiget.
Er varen synlig brugt eller beskadiget ved tilbagelevering, forbeholder vi os ret til at tilbageholde et beløb svarende til værdiforringelsen.

Når vi har modtaget varen refunderer vi købspris incl. fremsendelsesporto i løbet af nogle dage.

Reklamation og varereturnering

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

NORDISKE MASKER
lykkevej 3
8500 Grenå
mail@nordiskemasker.dk
CVR 3389 6883

Tlf.: 6179 7068

Varereturnering foregår også til denne adresse – bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav.

Reklamationsret

Vi yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening. Reklamation over fejl og mangler skal meddeles NORDISKE MASKER indenfor 14 dage.
Varen kan efterfølgende returneres for ombytning eller efter aftale evt. kreditering indenfor 14 dage.
I forbindelse med reklamationssager afholder NORDISKE MASKER returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
.